Demander un avis Google en institut : les bonnes règles
Oui, vous pouvez demander un avis Google à vos clientes, à condition de respecter quelques règles simples. Le bon moment, le message à envoyer et les erreurs à éviter.
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No-show en institut de beauté : comment réduire les rendez-vous manqués
Rappel la veille, annulation facile et créneau reproposé : des gestes simples pour limiter les rendez-vous manqués sans passer vos soirées à relancer.
Lire l'article →Cure esthétique : comment faire revenir vos clientes à chaque séance
Vos clientes ont acheté une cure mais certaines n'honorent pas toutes leurs séances. Voici comment organiser votre suivi sans appeler chacune à la main.
Lire l'article →Fidélisation client en institut de beauté : comment faire revenir une cliente après son premier soin
Une cliente qui ne revient pas après son premier soin n'est pas forcément déçue. Souvent, personne ne lui a rappelé de revenir. Voici les gestes simples qui changent cela.
Lire l'article →Rappels automatiques de rendez-vous : comment éviter les lapins dans votre institut
La cabine est prête, mais la cliente ne vient pas. Voici comment un simple rappel automatique aide à éviter les rendez-vous oubliés, sans passer vos soirées au téléphone.
Lire l'article →Comment répondre aux messages Instagram quand vous êtes en soin ?
Vous êtes en soin, les mains prises, et votre téléphone vibre. Voici ce que vous pouvez faire tout de suite pour que vos messages Instagram ne restent plus sans réponse.
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